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  3. Villaggio Club La Marèe
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  3. Villaggio Club La Marèe

Villaggio La Marèe: de la solicitud a la llegada del huésped.

Un village recibe cada día solicitudes de estancia que hay que leer, presupuestar y seguir hasta la llegada. Para La Marèe hicimos la web que presenta alojamientos y servicios y el gestor con el que recepción convierte cada solicitud en presupuesto y luego en reserva.

Hablemos de tu estructura
Abrir la imagen a tamaño completo: Página de inicio del Villaggio Club La Marèe con vista aérea del mar y botones para descubrir el village o pedir información
La página de inicio del village, con los contactos en primer plano.
Sector
Hospitalidad · Village turístico
Lugar
Pisciotta, Cilento
Alcance
Gestor a medida
Idiomas
IT · EN

Elegir el alojamiento adecuado

Para quien visita la web

Cada tipología tiene sus fotos, capacidad, metros y equipamiento, con la solicitud de información vinculada a cada alojamiento. Quien escribe desde la web llega a recepción con los datos ya estructurados: periodo, personas, alojamiento.

Abrir la imagen a tamaño completo: Fichas de alojamientos con fotos, capacidad, metros y equipamiento
Las fichas de alojamientos: fotos, capacidad y equipamiento. — Captura de la web pública

De la solicitud al presupuesto

Para quien la gestiona

La solicitud de la web entra en el gestor. Recepción prepara un presupuesto con una o varias opciones de alojamiento y régimen, lo envía en PDF, por email o con un enlace, y, cuando el huésped confirma, lo convierte en reserva sin volver a copiar los datos.

Abrir la imagen a tamaño completo: Editor de presupuesto con dos opciones, fechas de estancia, alojamiento, régimen y líneas de precio
Un presupuesto con dos alternativas: alojamiento, régimen, líneas de precio y tasa turística. Datos de ejemplo. — Captura de la app real con datos de ejemplo

Anticipos, llegadas y trámites

Para quien la gestiona

Para cada reserva se registran anticipos y recibos, se sigue la planificación de alojamientos y se gestionan llegadas y salidas desde recepción. El gestor también prepara los datos para la comunicación de huéspedes a las autoridades y para la tasa turística, y reúne informes de ocupación e ingresos.

Abrir la imagen a tamaño completo: Recepción con llegadas, huéspedes alojados y salidas del día y botón de check-in
La recepción del día: llegadas, huéspedes alojados y salidas. Datos de ejemplo. — Captura de la app real con datos de ejemplo

El recorrido de una reserva

  1. 1

    El huésped

    Elige el alojamiento y envía la solicitud desde la web.

  2. 2

    Recepción

    Prepara un presupuesto con varias opciones y lo envía en PDF.

  3. 3

    El gestor

    Convierte el presupuesto aceptado en reserva y registra el anticipo.

  4. 4

    A la llegada

    Check-in, datos para los trámites y check-out desde recepción.

Qué hemos hecho

  • Web del village con alojamientos, servicios y solicitud de información
  • Presupuestos con varias opciones, en PDF y por email
  • Reservas, anticipos, recibos, planificación, llegadas y salidas
  • Datos para registro de huéspedes y tasa turística; informes

El resultado del proyecto

Un único flujo desde la solicitud en la web hasta la llegada del huésped: recepción trabaja con datos ya recogidos, sin copiarlos entre emails, hojas y programas distintos.

¿Gestionas solicitudes y presupuestos de una estructura?

Si te basta con encontrar y seguir las solicitudes está el panel estándar; si necesitas presupuestos, reservas y trámites, definimos un gestor a medida con funciones y costes por escrito.

Presupuestos, reservas, anticipos y trámites son un proyecto a medida. El panel de 499 € organiza las solicitudes pero no prepara presupuestos ni confirma disponibilidad.

Gianmarco Pacetti

Te responde en persona · EraOne, Palinuro

Qué pasa después del envío

  1. 1Leemos la solicitud y te contactamos en el dato que nos dejaste.
  2. 2Aclaramos juntos la necesidad: bastan unos minutos por teléfono o mensaje.
  3. 3Recibes una propuesta por escrito con funciones, coste inicial, renovación y plazos. Tú decides si seguir.
Ver el panel de solicitudes estándar

Veamos qué necesita tu negocio

Te respondemos con el siguiente paso y, si hay elementos suficientes, una propuesta con funciones y costes.

Por ejemplo: Bar Centrale, Ascea

¿De dónde partimos?
Cómo podemos contactarte

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